«Здравствуйте! Я ваш массажист: продолжение»

• Во время консультации решите все оргвопросы. Объясните, как лучше к вам

записываться, дайте визитку, расскажите о вашем присутствии в соцсетях.

• Расскажите, как проходят процедуры. Убедитесь, что клиент понимает предстоящий

путь и итоговый результат.

• Будьте внимательны, покажите, что о человеке уже позаботились и ему не нужно искать

другого специалиста.

• Работа массажиста

– это совместная работа с клиентом. Повседневная жизнь человека влияет на результат вашей работы. Поэтому не обещайте обязательного эффекта после курса процедур. Массаж только способствует похудению, снятию напряжения, расслаблению и другим желаемым эффектам, но не гарантирует стопроцентного успеха.

• Упомяните о позитивных результатах ваших клиентов. Человек уже будет понимать, что

и он может добиться таких же результатов.

• Расскажите о стерильности при проведении процедуры, о косметике, с которой

работаете, ее составе, свойствах.

• Старайтесь записывать клиента на следующую процедуру после окончания каждого

сеанса. Объясняйте, что сеанс можно перенести или отменить, но пока можно записаться на прием в часы, свободные и у специалиста, и у клиента. На занятиях в Центре массажных технологий «Секрет» вы узнаете гораздо больше полезной информации на тему «Знакомство с клиентом». Ждем вас в н