Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3607
- > 36 видов курсов
- > 90 часов обучения
- 100% трудоустройство
Как правильно встречать клиента на первом приеме, чтобы он стал вашим постоянным клиентом? Это мы обсудим в данном посте
В нашей школе массажа мы с азов проходим не только непосредственно массажные приемы, но и то, как должен вести себя массажист, как он должен выглядеть и как общаться с клиентами. Ведь от этого напрямую зависит его успех в дальнейшей работе. Конечно же, встречу клиента нужно начать с приветствия и знакомства. Человек должен почувствовать себя в комфортной обстановке. Улыбайтесь, улыбка поможет вам расположить клиента и настроить беседу на дружелюбный лад. Обязательно расспросите его о том, были ли он когда-нибудь на массаже до этого, понравилось ли ему, если нет, то что именно, обязательно запомните это и избегайте этого на своем приеме. Узнайте о его противопоказаниях и предпочтениях в массаже (сила, темп), так как клиент может быть не готов к слишком сильному воздействию или наоборот может ждать от вас с первого же сеанса глубокого нажима. Расскажите ему о предстоящем сеансе, что его ждет по зоне воздействия и по времени работы. Покажите ему место, где он должен раздеться и не забывайте объяснить, какую именно зону он должен оголить.
Соблюдая эти и другие рекомендации, о которых мы рассказываем на занятиях в Школе массажа "Секрет", вы расширите свой круг благодарных клиентов до того масштаба, к которому будете готовы. Удачи в профессии! Ждем вас на занятия!
22 сентября, 2022
Назад